店鋪應該是以什么樣的狀態呈現?（yc）
作者：朱珣
喜歡看武俠小說的都知道，那些邪惡的厲害人物最終基本上不是本正義的人打敗的。都是因為練習邪門武功導致走火入魔，最終才讓正義之士打贏了他。這種結局應該算是武俠小說的統一結局。而正義之士開始是受盡磨難，為了練好武功吃盡苦頭。除了是有人把功力“轉讓”之外，基本上的套路就是吃了啥藥物或是奇珍異果。最終修煉成功，取得絕世武功。當然，要戰勝邪惡還是大有磨難的。最終因為惡人走火入魔而險勝。那么，我們要學哪一個呢？是學習正義之士吃奇珍異果或是吸收高人的功力？還是學習惡人練習邪門武功，在短時間內修煉達到登峰造極的地步而最終慘死？
其實我們的店鋪何嘗不是這樣呢？我們的店鋪主人都在想著能夠有“絕世武功”在一夜之間讓自己的店鋪流量上去；點擊量大增；銷量一夜之間可以暴增百倍千倍，甚至于萬倍。這與那邪惡人物練習邪門武功一夜功力陡增有什么區別呢？有哪一個邪惡的魔頭最終得逞的？就如同我們的店鋪一樣，如果再一夜之間有十萬百萬的點擊量，會是好事情嗎？如果一夜之間有成千上萬人購買你可以應付的過來嗎？如果大批量的退貨，會是什么結果？欲速則不達。如果我們不按照規律出牌，那規則呢？
店鋪運營開始最重要的是要做好定位。你要做什么？想達到什么目的？最終才知道要怎么去做。做為制造業的店鋪來說在做店鋪之前做好產品。特別是現在，品質是第一位的。沒有好的產品勸你還是不要去做推廣了。那是白費功夫，浪費人力物力財力。有了好產品，確保穩定的庫存和有序的生產流程，你要對產品做好定位，你的客戶群體在哪里？他們喜歡干什么？他們能夠接受什么樣的購買方式？細分市場，做別人不做的或是別人做不了的。避免產品同質化。在個性化的時代一定要追求個性化的優勢產品。
產品沒問題，知道自己的客戶在哪里。接下來那就是走到客戶當中去。只有走到客戶當中去客戶才能看到你。要想引起客戶的注意，那就要在客戶群體里凸顯自己。這時候對于店鋪來說就是做推廣，不管是花錢的還是不花錢的。因為這時候是到了讓客戶可以找到你的階段了。再好的產品客戶不知道也沒用。讓客戶知道你，能夠找到你，接下來才能夠考慮如何去服務客戶。如果你不知道客戶在哪里？客戶找不到你。談不上服務客戶的問題。在服務客戶的階段那就要考慮節省成本的推廣就是依靠客戶口碑。有了口碑，就進入到建設品牌的階段了。我在《淺談品牌》里面說過。所謂的品牌是先有品才有的牌�？蛻舻目诒褪窃趲湍銟湔信�。更多的客戶認可你的產品，再認同你的理念。你的企業發展就上了一個高層次。這時候就是企業文化建設的關鍵階段，也是開枝散葉的重要階段。在這個時候如果把控不好品質和生產秩序，會出大問題的。那些大企業轟然倒塌基本上都是死在這里。包括那些邪惡的武林高手，也是因為在這里出問題死的！為啥呢？因為好多人追求的是這個階段，卻沒有前面的基礎。沒有根基如何能夠保證成長？
問題都知道了。過程也都了解了。那么店鋪要如何去打理就看店鋪主人自己的意思了。是想讓它走火入魔還是希望循序漸進，最終修成正果？當然不排除那些做快速消費品的和做貿易的。賺一筆走人，或者說是打一槍換一個地方。我說的主要是針對于生產型傳統企業的店鋪應該如何去發展的。
之前看到一個數據，全世界兩百年以上的企業有五千多家，日本有三千多。而中國基本上是沒有的。百年企業更是不勝枚舉。但是中國卻是屈指可數。為什么會出現這樣的現象？我想除了與改朝換代有關系，更是因為我們的傳承出現了問題。為整體利益考慮的太少，為暫時的一己之私而廢了企業發展比比皆是。如果我們想讓自己的企業做長久就要按照規則出牌；如果我們希望我們的店鋪可以健康發展，那就要和我們的實體經營相掛鉤。不能出現脫節。更不能異想天開。創意創新都是要有一定的基礎的。否則就像葵花寶典上說的一樣“要想成功，先要自宮”。愿意自宮的那就沒辦法說他們了！不愿意自宮的還是做好自己的產品吧！有好產品自然可以找到幫你賣出去的人。沒有好產品即使有人給你出了好主意，那也是找死的節奏。
