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| LCJ力士堅電鎖產品故障排查手冊（試行） | ||||||||
| LCJ力士堅電鎖提示：（1）所有涉及到接線的操作均在斷電條件下實施。 （2）低電壓產品接線采用焊接方法。 （3）完成接線且通過檢查后，實施通電測試。 | ||||||||
| 序 號 | 產品 名稱 | 序 號 | 故障現象 | 序 號 | 影響因素 | 排查項目 | 方法 | 排除支 持工具 |
| 1 | EC系列 電插鎖 | 1 | 通電、磁感不上鎖 | 1 | 門未關到位 | 檢查門關閉狀態下，電插鎖磁扣板與鎖體長度方向的中心線是否對齊 | 調整閉門器或地彈簧，確保門關到位 | |
| 2 | 電插鎖未供電 | 在帶負載狀態下，用萬能表測量電插鎖正、負之間的電壓，應為DC12V。 | 更換合適的線性電鎖電源 更換合適的電纜（線） | 萬能表 | ||||
| 3 | 功率不足 | 在帶負載狀態下，用萬能表測量電插鎖正、負之間的工作電壓與電插鎖工作電流，應能滿足電插鎖功率需求： 1、EC200系列電插鎖：7.8W（DC12V650mA）。 2、EC200B系列與EC200A系列電插鎖：4.2W(DC12V350mA)。 | 更換合適的線性電鎖電源 更換合適的電纜（線） | 萬能表 | ||||
| 4 | 門縫過大 | 檢查電插鎖磁扣板與鎖體之間的距離，保持在3至8mm內 | 調整門與門框之間的距離 調整磁扣板與鎖體之間的距離 | 直尺 | ||||
| 5 | 磁扣板方向不對 | 檢查磁扣板上的鎖舌孔對準鎖體上鎖舌的位置條件下，磁扣板上的永磁體需對準鎖體面板上標識有字母N的端 | 調整磁扣板達到正確位置 | |||||
| 6 | 磁扣板上永磁體磁場強度不足 | 檢查電插鎖磁扣板上永磁體的磁力大小 | 調整電插鎖磁扣板上永磁體與鎖體之間的距離 | |||||
| 7 | 磁扣板上永磁體無磁力 | 檢查磁扣板是否靠近過火源或采用焊接的方法安裝磁扣板 | 采購磁扣板更換 | |||||
| 8 | 導物卡 | 檢查鎖舌與鎖體之間是否存在異物或裝飾油漆等 | 返廠維修。電鎖在泥水工等完成施工后實施安裝 | |||||
| 2 | 通電無需磁感應便上鎖（直通） | 1 | 電路板產生短路 | 返廠維修 | ||||
| 3 | 鎖狀態指示燈不亮燈 | 1 | 接觸不良 | 檢查指示燈插頭與插座的接觸情況 | 將指示燈插頭拔出，再次插入插座，且檢查 | |||
| 2 | 電源線斷 | 檢查電源線是否有斷開 | 將電源線接上。 現場不能接線產品，采購指示燈實施更換 | |||||
| 3 | 指示燈故障 | 返廠維修或更換指示燈 | ||||||
| 4 | 門狀態信號不轉換 | 1 | 門未關到位 | 檢查門關閉狀態下，電插鎖磁扣板與鎖體長度方向的中心線是否對齊 | 調整閉門器或地彈簧，確保門關到位 | |||
| 2 | 磁簧開關損壞 | 返廠維修 | ||||||
| 5 | 鎖狀態信號不轉換 | 1 | 鎖未上鎖或鎖未上鎖不完整 | 按通電、磁感應不上鎖項目排查 | 按通電、磁感應不上鎖項目方法處理 | |||
| 2 | 磁簧開關損壞 | 返廠維修 | ||||||
| 6 | 上鎖鎖舌緩慢 | 1 | 電鎖電壓電流不足 | 電壓正常為12V，電流啟動650mA(EC200系列電插鎖)或350mA（EC200B、EC200A系列電插鎖） | 更換電源 | 萬能表 | ||
| 2 | 鎖舌與鎖體間有異物 | 檢查鎖舌與鎖體之間是否存在異物 | 對電插鎖實施清潔作業 | |||||
| 7 | 開鎖鎖舌未完全收縮 | 1 | 鎖舌與鎖體間有異物 | 檢查鎖舌與鎖體之間是否存在異物 | 對電插鎖實施清潔作業 | |||
| 2 | 鎖舌彈力不夠 | 返廠維修 | ||||||
| 8 | 磁吸松動 | 1 | 振動引起螺絲松動 | 返廠維修 | ||||
| 1 | EC系列 電插鎖 | 9 | 鎖舌脫落 | 1 | 開、關門撞擊鎖舌 | 檢查門在關閉與開啟過程中，是否存在撞擊鎖舌現象 | 定期實施閉門器、地彈簧等關門裝置維護，確保關門力度與精度 | |
| 1 | 機械結構損壞 | 返廠維修 | ||||||
| 10 | 斷電（刷卡）不開鎖 | 1 | 供電電源未斷電 | 用萬能表的直流電壓檔，測試刷卡后，供電電源是否馬上斷電。 | 調整控制系統，確保刷卡等開門指令后及時斷電 | |||
| 2 | 機械結構損壞 | 返廠維修 | ||||||
| 11 | 鎖舌跳動 | 1 | 功率不足 | 在帶負載狀態下，用萬能表測量電插鎖正、負之間的工作電壓與電插鎖工作電流，應能滿足電插鎖功率需求： 1、EC200系列電插鎖：7.8W（DC12V650mA）。 2、EC200B系列電插鎖與EC200A系列電插鎖：4.2W(DC12V350mA)。 | 更換合適的線性電鎖電源 更換合適的電纜（線） | 萬能表 | ||
| 12 | 電源線斷 | 1 | 出線口處的金屬鋒利 | 返廠維修 在現場實施安裝接線時，將電線打個結，用螺絲固定，使段電線與鎖體保持處于相對靜止狀態 | ||||
| 2 | 電線來回折線運動次數過多 | 在現場不能實施接線的產品，實施返廠維修。 在現場實施安裝接線時，將電線打個結，用螺絲固定，使段電線與鎖體保持處于相對靜止狀態 | ||||||
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