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洛克漢堡借勢“外賣O2O平臺”,外送業務出奇跡
洛克漢堡借勢“外賣O2O平臺”,外送業務出奇跡
保定南二環一家名為洛克漢堡的連鎖休閑餐廳里,收銀臺旁的電腦不停響起電子提示聲:“您有新的外賣訂單,請及時處理。”收銀員忙著點擊確認訂單,打印出小票給廚房配餐,服務員麻利地將漢堡、小吃等一份份打包好,等待配送。
不同于電腦提示音的繁忙,二十來平米的店面,經常只坐一兩位顧客,漢堡店內略顯冷清。
漢堡店老板張經理告訴記者,他們的堂食很少,主要是靠外賣創造營業額。“我們現在已經加入了餓了么、美團外賣、大眾點評、百度外賣等平臺,每天來自外賣平臺的訂單平均有幾十單,*多時候能達到一二百單。”該漢堡店負責人說。
漢堡店老板張經理表示,他的漢堡店是加盟自青島的一個漢堡連鎖加盟品牌。*開始在這個位置開店,也比較猶豫,因為店鋪雖然靠近一條主干道,位置算不上偏僻,但是不靠近小區,也不靠近寫字樓。后來洛克漢堡總部建議我們就選這里開店,因為周圍一公里范圍內,能夠覆蓋近十個小區,可以主做外賣。
張經理8月份才把店鋪開起來,開店至今的這3個月的時間,外賣平臺幫了他們很大的忙。“開店初期,店鋪的翻臺率還不錯,可是隨著時間的延長,顧客的新鮮勁過去了,翻臺率逐漸降低,此時外賣平臺的優勢就顯現出來。”張經理說,平均每天來自外賣平臺的訂單大概有幾十單,銷售額占當天總營業額的百分之六十到七十,*多能達到一二百單,當天的營業額能達到三四千。
隨著天氣的逐漸變冷,外賣訂餐的單量也在不斷增加。“我們特意為我們的送餐員準備了防寒服,同時也準備了保溫箱,保質保量的把可口美味的食物送到客戶手里。”張經理說。
今年以來,國內在線訂餐市場不斷升溫,數據顯示,10月外賣市場整體交易額高達55.6億元。巨大的市場不僅吸引著諸如肯德基、麥當勞等餐飲巨頭的加入,同時,一些當地的特色餐飲品牌也紛紛加入外賣O2O的大軍,外賣市場異;馃。