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キメキメキメキメキメ售后維護、售后保養、專業服務；展望未來，美的空調將堅持“科技救企業、質量興企業、效益促企業”的發展思路，以“締造全球的空調企業，成就美的百年的世界品牌”為目標，為“中國創造”貢獻更多的力量。
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杭州售后（廠家）統一維修客服中心電話
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以下情況的不屬于包修范圍，特約服務網點可按本手冊有關規定實行收費維修：
1 消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；
2 非我們指定的特約服務網點所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；
3 無包修憑證及有效發票或有效購買憑證的；
4 有效憑證、包修憑證不符或涂改的；
5 因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的；
6 處理品、已超過包修期的產品。
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服務程序：電話報修——上門檢查——據實報價——維修康復——提供
保修
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安全認證，規范維修，正規保養。配件正宗，提供保修。
服務目標：服務0缺陷，客戶100%滿意，
只要您撥打公司24小時報修熱線4 0 0  ━ 6 9 9 8 ━ 6 0 1★★★よメヘノも②4 0 0  ━ 6 9 9 8 ━ 6 0 1
本公司將時間竭誠為您服務!
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杭州美的空調售后維修服務承諾：
(1)嚴格力按照維修程序及操作規程維修，確保維修質量。
(2)嚴把配件質量關，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
(3)服務熱線24小時有人值班，24小時內出回應。維修車間及前臺接待節日不休息，保用戶隨到隨修建
立維修制
度及時成立搶修小組，可隨時到達現場搶修。
(4)收費方面嚴格執行市物價局和我公司收費標準，不夸大故障，杜絕亂收阿費。
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急
為您的機
器排除故障，力求當天完成維修。
(6)經我中心(杭州空調維修)維修的機器一律實行保修，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現
問題，我中心負責返修。
服務目標：0缺陷，客戶100%滿意(全市)認真接聽客戶心聲
公司宗旨：經驗豐富，質量保證，安全，客戶，舒心，安心，放心
一、企業精神：開拓、創新、求實、進取
二、企業方針：科學管理、質量；優質服務、信譽
三、企業目標：創一流的品牌
四、員工宗旨：做一流的員工 ( ⊙ o ⊙ )��！
五、服務宗旨：您的滿意，我的追求
六、人才理念：唯才是用
七、市場理念：運籌信息之中，決勝千里之外
八、發展理念：百尺竿頭更進一步
九、科技理念：日新月異
十、工作理念：不達目的不休息想