1、ISO9001質量管理體系屬于標準質量管理模式。質量管理先后經歷了四個發展階段，即質量檢驗階段、統計質量控制階段、全面質量管理階段和標準質量管理階段。ISO9001質量管理體系就屬于質量管理的第四個階段——標準質量管理。每一個質量管理階段都有其固有特點，質量檢驗階段的顯著特點是“事后控制”，產品生產出來之后完全通過*終檢驗來進行質量把關，必然會出現因產品不合格二浪費材料和工時；統計質量控制階段把質量控制從結果轉向了生產過程，利用生產過程中的質量檢查和監督來預防不合格品的出現，需要采用統計技術比如控制圖等方法；全面質量管理把質量控制的過程延長至全部生產環節，即在產品生產的全過程、全企業、全員進行質量控制，而不僅僅是對生產環節進行質量控制。

 

　　 

 

　　2、標準質量管理是標準化組織推薦的管理模式，它融合了前三種質量管理管理的優點，適用于任何組織，無行業限制和規模限制，因此被全世界將近160個國家和地區采用。其顯著特點預防性、過程性、系統性，該模式提出了質量管理的八項原則（以顧客為關注焦點、領導作用、全員參與、過程方法、管理的系統方法、持續改進、基于事實的決策方法和互利的供方關系）。

　　 

 

　　3、其實，ISO9001質量管理體系體現了以“增強顧客滿意、向顧客提供信任”的現代經營理念，其核心是站在顧客的角度要求組織“寫你所做的、做你所寫的、證明給我看”，說的再直白點，就是制定科學完善的各種規章制度、標準（建章立制），同時必須嚴格按照這些科學、完善的制度和標準去執行（有法必依），*后留下各項工作的過程記錄證明你的是怎么做的（證據材料）。不但如此，ISO9001質量管理體系還必須要求組織努力做到持續改進，不能一勞永逸和原地踏步，這種壓力的存在迫使組織必須一直往前走，要*求卓越。

 

　　 

 

　　4、ISO9001質量管理體系并不是要求，而是基本的要求，但是它非常系統、非�？茖W，如果一個組織能踏實做好ISO9001質量管理標準所要求的內容，它可以隨時面對任何外部組織和個人的評估和檢查，從而能獲得顧客程度的信任，為組織立于激烈競爭的市場提供強大的保障。