ISO9001認證是ISO9000族標準所包括的一組質量管理體系核心標準。ISO9000族標準是標準化組織（ISO）在1994年提出的概念，是指“由ISO/Tc176（標準化組織質量管理和質量保證技術委員會）制定的標準。ISO9001認證用于證實組織具有提供滿足顧客要求和適用法規要求的產品的能力，目的在于增進顧客滿意。凡是通過ISO9001認證的企業，在各項管理系統整合上已達到了標準，表明企業能持續穩定地向顧客提供預期和滿意的合格產品。站在消費者的角度，公司以顧客為中心，能滿足顧客需求，達到顧客滿意。

 

　　認證流程：

 

　　○企業原有品質體系識別、診斷；

 

　　○組建ISO9001推行組織；

　　○制訂目標及激勵措施；

 

　　○各級人員接受必要的管理意識和品質意識訓練；

 

　　○ISO9001標準知識培訓；

 

　　○品質體系編寫；

 

　　○品質體系大面積宣傳、培訓、發布、試運行；

 

　　○管理培訓；

 

　　○內審員接受訓練；

 

　　○若干次內部品質體系審核；

 

　　○在內審基礎上的管理者評審；

 

　　○品質管制體系完善和改進；

 

　　○申請認證；

 

　　○認證公司審核；

 

　　○現場審核；

 

　　○糾正措施；

 

　　○批準；

 

　　○注冊頒證；

 

　　○完善售后服務。