業務流程外包，是指企業整合用其外部優秀的資源，從而達到降低成本、提高效率、充分發揮自身核心競爭力和增強企業對環境的迅速應變能力的一種管理模式。企業為了獲得比單純利用內部資源更多的競爭優勢，將其非核心業務交由合作企業完成。

業務外包是近幾年發展起來的一種新的經營策略。即企業把內部業務的一部分承包給外部專門機構。其實質是企業重新定位，重新配置企業的各種資源，將資源集中于能反映企業相對優勢的領域，塑造和發揮企業自己獨特的、難以被其他企業模仿或替代的核心業務，構筑自己競爭優勢，獲得使企業持續發展的能力。

企業業務外包具有兩大顯著優勢：

1、業務外包能夠使企業專注核心業務。

企業實施業務外包，可以將非核心業務轉移出去，借助外部資源的優勢來彌補和改善自己的弱勢，從而把主要精力放在企業的核心業務上。根據自身特點，專門從事某一領域某一專門業務，從而形成自己的核心競爭力。

2、業務外包使企業提高資源利用率。

實施業務外包，企業將集中資源到核心業務上，而外包公司擁有比本企業更有效、更經濟地完成某項業務的技術和知識。業務外包大限度地發揮了企業有限資源的作用，加速了企業對外部環境的反應能力，強化了組織的柔性和敏捷性，有效增強了企業的競爭優勢，提高了企業的競爭水平。

3、業務外包因能促進企業集中有限的資源和能力，專注于自身核心業務，創建和保持長期競爭優勢，并能達到降低成本，保證質量的目的，所以在市場經濟競爭中日益受到企業矚目。

這是虛擬企業經營采取的主要形式。首先要確定企業的核心競爭優勢，并把企業內部的智能和資源集中到那些具有核心優勢的活動上，然后將剩余的其他企業活動外包給好的專業公司。虛擬企業中的每一團隊，都位于自己價值鏈的“戰略環節”，追求自己核心功能的實現，而把自己的非核心功能虛擬出去。

邦孚服務外包青島分公司是從事勞務派遣、人事代理、靈活用工、薪酬外包、企業管理咨詢的服務外包機構，是國內提供企業人力資源綜合解決方案有影響力的人力資源公司。公司先后為數量眾多的企業提供了人力資源服務外包業務，全力幫助客戶規范用工、降低人力成本、減少勞動糾紛，并提供政策咨詢和管理方案，從而使企業專注于核心業務，極大地提高了企業的運營效率，在業界贏得了良好的口碑。（本文僅代表個人觀點，僅供參考如有不當歡迎指正）