前些天公司接到上海同濟大學客戶的一筆訂單，雖然這次的訂單很小，因為李經理的服務，奠定了后期長期合作的基礎。

當時李經理接到這個單子，對方稱自己是同濟大學的需要一臺數顯恒溫水浴鍋，李經理很詳細地介紹了我公司生產的水浴鍋的規格，溫度范圍，溫度控制，誤差，水溫波動，容積，功率和價格。得到了對方的認可，對方說現在急需這款產品，問李經理能不能明天到貨？當時李經理不假思索說：“能！”。通話過后，對方傳來了一份報價單。李經理看了一下，填寫好了價格迅速地回傳了�？爝f今天已經來不及發了，*重要的是李經理怕快遞公司快遞過程中出現意外的問題，導致客戶不能及時使用。李經理決定明天親自去上海。

8.18早，李經理獨自去了上海，會見了客戶，客戶當時很驚訝地問：“怎么你們送貨，還親自過來，以往我們合作的商家都是直接發貨的，這些實驗儀器在快遞過程中總會出現一些意外地損壞，每次退換貨都比較麻煩！”

然后，李經理跟客戶介紹了下關于我們公司的產品，及售后服務，當時客戶說你們的產品和價格我都很滿意�？蛻暨�跟我們李經理談了一些重點的實驗項目和用到的一些實驗儀器。他說上次一個重另家廠商購買的研究油水的測定儀，在常溫下，老出現凝固體，導致實驗測定誤差，然后李經理向這位客戶介紹了我們公司的JX-VI型自動蒸餾測定儀*新產品，關于它的特點和優點。當時這位客戶驚訝地說：“我們正需要這樣的產品，我到時候跟學校申報下！”

李經理和那位客戶一直聊到下午3點多鐘，主要談了下我們公司和*新實驗產品�；貋砗�，李經理又回到了繁雜的工作中了…

每次看到李經理都是默默地工作，記得魯迅寫的一篇文章，《一件平凡的小事》，讓我受到了啟發.....

原創作者：蘇州學森儀器設備有限公司