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醫院自助服務系統如何提高就診服務體驗
點擊次數:8發布時間:2018/7/5 15:43:55

更新日期:2018/9/4 17:28:19
所 在 地:中國大陸
產品型號:singi
相關標簽:醫院排隊管理系統
優質供應
詳細內容
利用星際互動量身為醫院設計的自助掛號、自助繳費、自助查詢、自助取單等操作,實現各流程自助化,加快病人就診速度,減緩了醫院的就診壓力。
星際互動的分診導引設備貫穿病人到達醫院后的每個環節,利用科學貼心的服務,充分體現醫院信息化和醫院服務的人性化。
病人在到達各個科室后,由星際互動設計的人工智能語音發聲,代替原有的人工喊號,診區綜合信息顯示屏和診室門口屏,顯示患者排隊信息,一目了然,改善了看病流程。
所有分診導引設備在顯示排隊信息的同時,可播放醫院的生活常識、醫療宣傳知識、天氣預報和醫院的特色宣教信息等,保證信息傳播的多樣化。
所有分診導引設備通過同一平臺統一管理,所有設備采用工業級設計,保證系統的穩定流暢運行。
武漢星際互動在長期“醫院-病患”互動服務研究的基礎上,采用技術,結合在醫療信息發布方面的價值理解和成功實施經驗,根據行業需求研發了星際互動數字標牌系統。系統擁有便捷節目制作、絢麗播放效果、嚴謹流程管理、安全穩定運行、強大擴展功能等多項優勢特點,已經廣泛應用于武漢協和醫院,湖北省人民醫院,仙桃市人民醫院,秦皇島醫院、銀川人民醫院、鄭州圣瑪婦產醫院、蘇州大學附一醫院、北京兒童醫院、瑞安紅十字醫院、懷化醫院、金華人民醫院、聊城第二人民醫院、深圳濱海醫院、江蘇金壇人民醫院等眾多醫院。
星際互動醫療導醫信息發布系統,一方面將這套醫療導醫信息發布系統與門診叫號管理子系統相結合,在大廳內發布排隊就診信息,主要為門診業務,包括掛號管理、叫號、分診、處方管理、收費、門診發藥、醫生出診、專家門診、綜合查詢和門診報表等;另一方面星際互動這套系統還與醫院住院管理子系統進行對接,加強了醫院病區管理,包括入院登記、病區醫生、護士工作站、床位管理、醫囑管理、中間費用結算、轉院、出院操作、出院結算,醫保付帳、結算等。
星際互動的多媒體信息發布系統,數字標牌系統,數字告示系統,液晶廣告機,網絡廣告機,液晶商用顯示器的研發以及系統集成,可以為客戶提供專業技術咨詢與支持、規劃與設計、設備銷售、安裝調試、系統集成和測試、應用系統開發及軟件信息平臺建設等一系列的服務,與廣大新老客戶朋友進行了廣泛的業務合作。 在以往,我們需要到醫院排隊掛號,大一點的醫院,在一些流行病易發的季節。
