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小天才品牌注于中國兒童市場，將的兒童教育理念與現代科技進行創新應用，提供符合現代兒童需求的寓教于樂產品。
小天才電話手表是為了滿足 需求，為5-12歲的 量身打造，集打電話、定位、微聊、 等功能于一體的兒童智能手表，讓家長能隨時隨地找到 。
能通過小天才電話手表讓家長與 有更多的交流和互動，讓 開心，家長放心。
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常修手表型號：
Y01A Y02 Y03 Y01S Z3 Z5q Z2y z5 Z1y
常修平板型號：
K1 K2
小天才兒童手表電腦常見故障及維修：
1： 小天才兒童手表，開機停在LOGO處，只看見 小天才平板的圖標，進不去系統。
2： 小天才兒童手表，開機只顯示廠家的圖標，按任何建都不能進入系統
3： 小天才兒童手表，不能充電，換了充電器也不能充電。
4： 小天才兒童手表，電池充滿使用時間很短。
5： 小天才兒童手表，摔了更換觸摸屏液晶屏。
6： 小天才兒童手表，電源口松動不能充電。
7： 小天才兒童手表，使用一會出現死機。
8: 小天才兒童手表：關機又自動開機、關不了機、無WIFI、無藍牙、HOME鍵不靈， 返回鍵失靈，無信號、不讀SIM卡
報修時間：09:00- 18:00 （周一至周六）電話聯系： 159-0821-1014
報修時間：18:00 - 09:00（周日）微信聯系：電話號碼同步
維修流程：
第 步：根據客戶的故障現象描述，確認該產品的可維修性。
第2步：客戶寄/送到維修站，登記入庫，等候檢測 。
第3步：工程師檢測故障點，確認維修價格及維修周期。
第4步：維修報價，等候客戶確認。贊同則進行維修，不贊同則原機回來。
第5步：維修ok, 檢驗正常。
第6步：拍維修后的機器視頻發給客戶
第7步：客戶付款；登記出庫。
第8步：交給客戶使用或快遞寄出，寄出時會告知客戶快遞單號。
用戶您好：現已跟京東合作 原北京的維修地址已變更，機器需要修理，只能把機器快遞過來，謝謝您的支持與理解
收件地址：四川省成都市武侯區一環路南一段22號瑞益大廈 京東合作維修站
收件人：王彬工程師，發走請與我聯系，快遞時一定包好機器，避免造成二次損壞。
報修電話： 159-0821-1014 微信同步，發走后記得快遞單號告知我謝謝您。
發貨時：請用小紙條寫上您的機器故障，回寄地址聯系方式放包裹里，收到機器后我會聯系您。
建議發，順豐，京東快遞。
