為進一步完善相山風景區公共服務功能，全面提高景區在應急、防火、宣傳、服務等方面的工作效能，近日，市園林局在相山風景區內配備安裝了大型公益廣播裝置系統。為做好本次廣播系統的安裝工作，安裝前期，市園林局派專人對安裝路線進行了現場精密勘察并制定詳細的安裝方案，確保程度上不影響園容原貌且減少資源浪費。經勘察分析后，17組音響系統被科學合理地分布于景區各點。為保證廣播系統能夠充分發揮作用，景區將喊話操控設備放置在了護林防火值班室，確保全天候、全時段便于操作。安裝期間，為防止音響設施放置于地面易造成損壞，工作人員則把音響安裝固定于景區架設的監控桿及路燈桿上，極大地節省了安裝成本，確保了設施安全。

　　此次安裝的公共廣播系統是相山風景區人性化服務的又一平臺，通過點對點、點對面的服務，將在景區的安全防火、應急預警、失物招領、文明游園等方面發揮重要作用。

景區需求分析

依據中華人民共和國國家標準《旅游景區質量等級的劃分與評定》（GB/T 17775—2003）及國家旅游局頒布的有關規范《金旅工程框架規劃》、《國家旅游信息化建設技術規范》的要求，國內許多著名景區已經完成了電子門票系統的建設，并已經取得了良好的經濟效益和社會效益。智能化綜合管理平臺系統已經成為一項新的景區評定硬件標準，XX風景區是國內發展潛力巨大的自然風景區，智慧化管理方面還是一片空白，XX要創建具有競爭力的景區，其智慧化管理是一項不可缺少了硬條件。是提升景區形象的英明之舉。

隨著國內民眾出行旅游意識的加強，旅游市場一年比一年火熱起來了，國內許多景區其管理模式已經遠遠跟不上其旅游發展的速度，建設一套成熟、穩定的智慧化電子 管理系統是強化景區管理，提高經濟效益的有效手段。

智慧景區管理系統可實現的功能：

1) 建立完整的基于計算機網絡管理系統，實現 、監控、廣播、GPS旅游

車輛管理、GIS地理信息、信息收集、信息發布、網上電子商務平臺等全

部采用智慧化傳輸方式，真正實現遠程管理，無紙化辦公的智慧化、智能

化管理工作模式。

2) 建設智慧化監控系統，實現實時遠程查看景區客流情況，全視角監控景區

各主要出入口客流情況，應提高應對各種突發事故的及時性。

3) 建設智慧化廣播系統，實現集中管理、分區廣播、應急廣播、廣播對講等

功能。

4) 實現票證智能化管理，提高票證管理工作的效率，提升票證管理的水平，

徹底杜絕因假票、偷漏票、重復使用票等所帶來的巨額經濟損失

5) 取消手工管理和統計，使數據準確、及時，提高工作效率，杜絕財務統計

誤差，防止工作人員營私舞弊

6) 提高旅游景區的管理水平和檔次，提高服務質量

7) 實時對進出景區游客數據進行統計分析，為景區旅游管理的決策和預防突

出事件提供基礎信息。

8) 完整的網上電子商務平臺，真正實現網上支付、網上購票、網上定餐、預

定酒店功能

9) 對景區車輛運營線路及運營狀況實現監控和定位，并可隨時發布商務信息

和對講調度。

四、系統建設方案

4.1、總體思路

4.1.1、總體思路

XX風景區智慧景區建設認真按照建設部《智慧化建設指南》和國家旅游局建設“金旅工程”的要求，以提高景區整體管理水平、運行效率，改進業務流程為重點；以“方便游人，服務于游人”為宗旨，充分運用“智慧化”對傳統管理手段和對傳統業務流程進行優化，加強資源保護、拓展市場網絡營銷、推動景區的管理服務邁上新的臺階。

“智慧化XX”規劃和建設的總體思路是：以國家信息產業部、建設部、旅游總局、國土資源部等關于信息化建設的要求為指導，以的信息技術為依托，結合XX風景區的具體情況，建立以數字智能管理中心為核心的管理服務、營銷、生態保護三大體系，將XX傳統的管理模式轉變為智慧化的管理模式，變分散管理為協同、變多級管理為扁平化管理、變粗放管理為精細管理，實現“資源保護智慧化、經營管理智能化、產業整合網絡化”，實現管理和營銷新的突破，樹立的管理和科技旅游品牌。

“智慧化XX”建設的具體思路如下：

1) 以建設部、國家信息產業部、旅游總局、國土資源部等關于信息化建設的要

求為指導，特別需要遵循建設部關于“風景區智慧化建設”的相關指導規定，

聽取建設部相關專家對風景區智慧化的意見和建議，并將這些規定、意見和

建議融合到“智慧化XX”的總體規劃中。

2) 以的管理理念和信息技術為依托。“智慧化XX”的性不僅體現在所

采用的技術上，更重要的是體現在管理理念上。在深入了解XX風景區管理

理念的基礎上，結合的信息技術，形成“智慧化XX”總體規劃。

3) 以XX風景區的具體實際為基礎。“智慧化XX”*終是為XX風景區經營管理

服務的�？傮w規劃必須從XX風景區的具體實際出發，對管理服務、生態保

護、數字營銷等方面的智慧化需求進行細致深入的調研，反復討論，總體規

劃方案需要得到相關部門的認可。

4) 以國內相關景區/城區的智慧化建設經驗為參考。“智慧化XX”的總體規劃

需要消化吸收國內外相關景區、城區已有的智慧化管理經驗，取其精華，結

合XX風景區的實際，為XX所用。

5) 以運營智能化為核心，建設自然資源保護智慧化、產業整合網絡化為目標，

建立符合XX的管理的智慧景區。

4.1.2、方案簡介

智慧景區統一門戶及網站為信息展示平臺和集成辦公平臺，以數字智能指揮調度中心為核心，根據職能劃分的不同，形成了生態保護體系、管理體系、服務體系、營銷體系四大管理體系。以數據中心、統一網絡通訊平臺、應用集成平臺、地理信息系統GIS平臺、安全保障體系、基礎數據庫、數據倉庫以及相關的標準規范為支撐，保證了整個管理體系的整體性，各應用系統之間互連互通、資源共享，從而實現了跨部門的組織間的高度協同服務。

進一步地，智慧景區總體結構可以分為基礎平臺層、應用系統層、指揮管理監督層三個層次�；A通訊平臺、協同軟硬件平臺、標準規范、集

成應用平臺、GIS平臺、基礎數據庫和數據倉庫是整個系統的基礎平臺，也是實現資源共享與智能管理的基本保證。在此基礎上，開發出各種應用系統，供各個管理職能部門日常管理使用，構成了應用系統層。同時，建立統一信息門戶，綜合

各種數據資源、管理指揮機能，配合相應的監督評價體系，構成指揮管理監督層。 ? 智能指揮調度中心

設在景區現場的數字智能指揮調度中心是整個“智慧景區”的核心。它匯集了園區管理、車輛調度、監控、門禁、廣播、環境資源檢測等等各種實時數據，并通過電子地圖、視頻、投影、變化趨勢圖等形式展現出來，使管理者對整個景區的旅游接待情況和資源保護情況一目了然。相山風景區安裝廣播系統廠家 IP網絡廣播方案 IP廣播系統方案,網絡廣播方案