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銀行ip網絡廣播對講系統雙向通話，安裝方便簡單，適應多種環境需求，ip網絡對講，無需重復布線，對講信號穩定聲音清晰

同時，通過一鍵緊急呼叫系統，銀行可以給客戶提供更好的服務，提升企業形象。比如當客戶使用銀行自助AMT柜員機時不明不懂或發生任何突發事件如出鈔口被封，吞卡，吞鈔，發現假告示，機器故障等等，都可以通過柜員機上簡單的一鍵操作和控制中心進行聯系。如有需要，控制中心也可以派工作人員到現場進行協助；

銀行IP網絡廣播對講系統需在XX個營業網點、XX個自助銀行、XX個銀行自助服務點、XX座金庫、XX座保險箱庫安裝IP語音對講終端；擬在營業網點、金庫設備間，自助設備，金庫安全認證門，保管箱庫安裝語音對講求助終端面板；在區總行監控中心和區分行監控中心配備10臺尋呼對講話筒。語音對講終端面板采用（單/雙）按鍵式，實現與監控中心或客服中心的選擇性呼叫與雙向對講通話，所有通話內容自動錄音，并保存在監控中心的存儲服務器上方便日后查詢，調閱。

銀行數字IP網絡一鍵求助雙向對講廣播系統的主要特點：

1. 音質清晰流暢，不受外界電磁波的干擾，占用帶寬僅34kbps，局域網內通話延遲≤30毫秒；
2. 傳輸距離無限延伸， 有網絡聯通的地方就可以實現對講及多方通話， 構筑更廣闊范圍的信息通訊系統； 
3. 采用數字音頻處理技術，具有回聲抵消和噪聲抑制功能，全雙工通話、多方通話和分區廣播均能輕松實現；
4. 保密通話，專用音頻編碼格式, 加密處理，防止竊聽；
5. 調整通信規模簡便，增加終端就可完成系統擴容；
6. 同時可用作報警系統和廣播系統(與IP網絡公共廣播設備兼容)；
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• 銀行數字IP網絡一鍵求助雙向對講廣播系統設計原則及依據
  1. 總體設計原則

1. 實用性：系統設備立足于用戶對整個系統的具體需求，限度地發揮投資的效益；
2. 性：系統的結構和功能應具有性和成熟性，避免了因技術陳舊造成整個系統性能不高和過早被淘汰；
3. 可靠性：保證系統運行的穩定性和安全性。保證重要信息不致破壞和丟失；
4. 開放性：系統應具有良好的開放性，并提供標準接口，可以根據用戶需求對系統進行擴展和升級；
5. 兼容性：系統設備的選擇要以性和成熟性為基礎，同時考慮兼容性，避免因兼容性造成系統難以升級和擴展；
6. 標準化：進行設備選擇時，應符合、國內標準設計，避免因新技術不支持而造成設備淘汰；
7. 設計依據規范
8.  

系統規劃設計必須按照、國家和本地區的有關標準和規范進行。本設計將依據和參照以下的設計規范和要求進行：

1.《公共廣播系統工程技術規范》GB-50526-2010

2.《 智能建筑設計標準》GB /dzPA 50314-2006

3.《火災報警與消防聯動控制》JGJ/dzPA16-92-24.1

4.《火災自動報警系統設計規范》GB50116-2008

5.《火災自動報警系統施工及驗收規范》GBJ50166-2007

6.《建筑電氣工程施工質量驗收規范》GB 50303—2002

7.《綜合布線系統工程驗收規范》GB/DZPA 50312-2007

8.《DZPA數字化IP網絡雙向對講語音通訊系統產品手冊》

客戶技術要求和相關建筑平面圖（客戶提供），根據此規格書及*新版的有關標準對公共廣播系統進行設計、施工和驗收；

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2. 銀行數字IP網絡一鍵求助雙向對講廣播系統設計方案
   1. 設計分析

銀行由總部辦公大樓，分行營業網點，自助服務區（ ）組成，區域跨度廣，覆蓋范圍大，涉及地點場所等也不盡一致，為促進關于銀行“三防一保”工作落實，實現現代化、高效管理的具體要求，結合現今行業發展水平，利用銀行內部通信網絡建設一套數字IP網絡廣播對講系統，IP網絡廣播對講系統借助銀行安全防范專用網絡搭建通訊平臺，系統采用多級管理平臺設計，系統在銀行總部監控指揮中心設置了系統的一級管理平臺，在銀行的各個支行營業廳設置了二級管理平臺，組成一套由指揮中心、營業廳分控中心、IP網絡求助終端組成的多級別管理平臺；指揮中心用于向多各個分行營業網點發布通知和給每個區域求助終端實行監控管理，負責管理銀行對講系統的所有區域，在各個分行營業廳設置分控中心對本地區范圍內的網點進行實時監控管理。

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2. 銀行數字IP網絡一鍵求助雙向對講廣播系統配置
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本次銀行的廣播對講監聽系統設計采用了基于網絡傳輸的對講系統，利用網絡平臺，把銀行監控指揮中心、前端各個營業網點、自助服務終端 ）連接起來，所有的通訊信號和控制協議通過網絡進行傳輸，采用基于網絡數字IP網絡對講系統，是一套純數字音頻對講系統，借助銀行內部網絡進行傳輸數字音頻信號，減少前期的施工難度和施工成本，同時音頻音質達到CD級別；系統采用的音頻壓縮技術，每套對講音頻只占用帶寬35Kpbs，100套節目只占3.5兆網絡帶寬，對目前1000兆銀行內部網絡帶寬沒有任何影響；目前該系統對講通話延時在35毫秒以內，是一套幾乎無延時的實時對講系統；系統采用全雙工對講通信技術，并在每個對講終端加了DZPA獨有的音頻反饋處理芯片，杜絕了對講時的嘯叫、失真等問題，達到幾乎全頻完美對講音質；系統并加入銀行系統實用的對講錄音、監聽、電話廣播、應急廣播、監控連動視頻捕捉、電子地圖等功能，滿足銀行對講、監聽、報警、錄音、視頻監控、公共廣播、電子地圖等使用功能；對講終端采用防爆、防拆、防水設計，符合銀行網點營業廳和自助終端（ ）的使用需求；系統提供二次開發協議包（SDK包），可以與銀行的監控安防平臺對接，把系統融入到監控安防平臺，實現銀行系統的集中式管理；

3.2.1 總部指揮中心配置

在總行指揮控制中心設置安裝了IP網絡廣播對講服務器DZ、桌面式對講尋呼站DZ3 、語音監聽設備 、音源播放設備及周邊處理設備等共一套，總控中心的IP網絡尋呼話筒上液晶板能夠顯示各呼叫終端設備報警呼叫的位置；由于所有設備具有獨立的IP地址，也就是擁有各自獨立的呼叫號碼；通過系統配套軟件設置，IP網絡尋呼話筒能夠撥出預設的號碼對現場呼叫終端進行呼叫。而系統的特點為：撥號后即可通話，勿需等待。

3.2.2 監控值班室配置

值班室可設2臺或以上IP網絡尋呼話筒，一旦現場按呼叫按鈕，系統通過 網絡呼叫1號網絡尋呼話筒，如果1號網絡尋呼話筒遇忙，系統將自動切換到2號網絡尋呼話筒進行呼叫； 管理中心的IP網絡尋呼話筒上液晶板能夠顯示呼叫終端設備報警呼叫的位置信息；管理中心的IP網絡尋呼話筒與現場呼叫終端通過網絡組成呼叫系統。由于所有設備具有獨立的IP地址，也就是擁有各自獨立的呼叫號碼；通過系統配套軟件設置，IP網絡尋呼話筒能夠撥出預設的號碼對現場呼叫終端進行呼叫。而系統的特點為：撥號后即可通話，無需等待。

    管理中心可以同時負責自助銀行和金庫的對講處理（在高峰時間方面，金庫主要是上下班有大量的請求，而自助銀行主要是夜晚請求較多）

3.2.3  對講配置

在每間自助銀行，安裝一套 分體式IP網絡對講終端（銀行  機專用），終端主體放置在加鈔間，呼叫面板(每個終端可帶15個呼叫面板）放置在 機旁。實現在用戶需要救助時，通過語音系統即時快速呼叫中心，請求中心幫助；

    現場分體式的IP網絡對講終端優勢在于：終端主體在加鈔間內，避免網線外露用戶區，確保銀行內部網絡信息安全（例如：防止惡意接入，發大量數據包攻擊網絡）；

    現場的IP網絡對講對講終端，可以靈活選擇單呼叫鍵（緊急求助）或雙呼叫鍵（緊急求助＋業務咨詢）的面板；

    現場的IP網絡對講對講終端，內置數字功放，能在紅外人體傳感器觸發后，驅動天花喇叭，自動播放“提醒用戶主要取款安全”的語音；

    語音傳輸對帶寬要求不高，由于采用了 特有的音頻壓縮技術，語音保真效果好。

    現場IP網絡對講終端能有輸出來觸發信號，IP網絡尋呼話筒可以控制該觸發信號來對外圍設備進行控制，如開啟現場電源、開啟門禁、觸發現場攝像機等。