作為集電力設備生產與電力工程安裝于一體的電氣公司，紫光電氣有責任與義務維護電力設備的安全穩定。在即將到來的國慶關口，尤其需要注意。為此，紫光電氣董事長曾錦河先生要求工程部、銷售部與商務部聯合出動，通過電話或上門等方式進行回訪，務必在節前完成一次對紫光電氣所銷售電力設備的大檢查。

紫光電氣成立已經十年，客戶幾乎遍布各個省市，為使得大檢查工作落到實處，確保不落下一家客戶，紫光電氣商務部工作人員半個月前便開始著手收集統計客戶資料，并制定“遠交近攻”的檢查方針。市內客戶進行上門拜訪，對之前交付的工程項目設備再次測試，而省外及較遠地市的客戶通過電話詳細了解運行狀況，如有需要，及時安排工程人員上門服務。

    紫光電氣成立十年來，每新增一家客戶，便建立與之對應的安裝、日常維修、維護服務檔案，詳細記錄設備的使用、維修、維護情況。同時，紫光電氣堅持做到定期電話回訪，解決設備運行過程中遇到的具體問題，防患于未然。這是紫光電氣對各位顧客的服務承諾，也是紫光電氣這么多年深受客戶信賴的原因，紫光電氣堅持把的服務奉獻給客戶，讓客戶買的安心，用的放心。